Recuperar tu dominio y tu web

Recupera tu dominio y tu web si los controla tu antiguo proveedor

Si una agencia, tu antiguo proveedor o un informático tiene tu dominio o tu web en su cuenta y no te da los accesos, Tonystam te acompaña en la recuperación: código de traspaso, titular y DNS.

Contrataste la web con una agencia o un proveedor y el dominio quedó en su cuenta, o incluso a su nombre. Mientras todo funciona no se nota; el problema llega cuando quieres cambiar y no te dan el código de traspaso, no responden o no te dan acceso a la web. Y sin el dominio no puedes mover ni la web ni el correo, porque los dos dependen de su DNS.

Te acompañamos en la recuperación: comprobamos dónde está registrado el dominio y quién figura como titular, te ayudamos a pedir el código de traspaso y, si hace falta, el cambio de titular, y preparamos el DNS para que la web y el correo tengan la menor interrupción posible. Si te pasas a Tonystam, no tiene sobrecoste: solo pagas el dominio y el hosting que contrates. Trabajamos solo para el titular legítimo y no entramos en disputas legales.

Para quién es

  • Empresas cuyo dominio está en la cuenta de una agencia, de un antiguo proveedor o de un informático que ya no trabaja con ellas
  • Quien no consigue el código de traspaso o no recibe respuesta de su proveedor
  • Negocios con la web en un hosting al que no tienen acceso
  • Empresas que quieren tener el dominio, la web y el correo a su nombre y en un solo sitio

Cómo funciona

  • Revisamos dónde está registrado tu dominio, quién figura como titular y quién controla el DNS.
  • Te ayudamos a pedir el código de traspaso y, si hace falta, el cambio de titular a tu nombre.
  • Te ayudamos a pedir una copia de tu web o el acceso a tu hosting, y la trasladamos al nuestro.
  • Configuramos el DNS para que la web y el correo tengan la menor interrupción posible.
  • Sin sobrecoste si te pasas a Tonystam: pagas el dominio y el hosting que contrates.

Qué dominios traspasamos

Registramos y traspasamos dominios .com, .net, .org, .info, .eu, .es, .com.es, .org.es y .com.co, y también .fr, .ee, .de, .co.uk, .us y .ae. Antes de empezar comprobamos que tu dominio se puede traspasar y te decimos qué necesitamos de ti. Después puedes tener en una sola factura, en euros o en dólares, el dominio, el hosting y, si lo usas, Google Workspace.

Recupera tu dominio en 4 pasos

01

Cuéntanos tu caso

Tu dominio, tu proveedor actual y qué accesos tienes.

02

Revisamos el dominio

Dónde está registrado, quién es el titular y quién controla el DNS.

03

Hacemos el traspaso

Con el código de tu proveedor y, si hace falta, el cambio de titular.

04

Web y correo en marcha

Configuramos el DNS y pasamos tu web a nuestro hosting.

Tus preguntas, resueltas

Explora nuestras preguntas más frecuentes.

Si te pasas a Tonystam, acompañarte en la recuperación no tiene sobrecoste: pagas el dominio y el hosting que contrates. Te facturamos en euros o en dólares.

Entonces hay que cambiar el titular a nombre de tu empresa. Te ayudamos a pedirlo y a preparar lo que haga falta para demostrar que el dominio es tuyo.

No. Trabajamos solo para el titular legítimo del dominio o de la web. Si hay un conflicto abierto sobre quién es el dueño, tiene que resolverlo un abogado.

Preparamos el DNS antes del cambio para que la interrupción sea la menor posible, y revisamos los registros del correo, también si usas Google Workspace.

Si no hay forma de recuperarla, podemos rehacerla en WordPress con el mismo dominio y redirecciones 301. Ese trabajo se presupuesta aparte.

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Combinamos estrategia, ingeniería, infraestructura y soporte en un solo lugar.

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