Google Workspace'i edasimüüja

Taastage superadministraatori juurdepääs oma Google Workspace'i kontole

Kui teie kontot hallanud IT-töötaja või teenusepakkuja on lahkunud ja teie ettevõttes pole kedagi superadministraatori õigustega, aitab Tonystam teil juurdepääsu taastada Google'i ametliku protsessi kaudu, ka siis, kui te pole veel meie klient.

Kõik, mis on Google Workspace'is

Võtke ühendust

Teie Google Workspace'i konto seadistanud inimene, olgu IT-töötaja või väline teenusepakkuja, on lahkunud ja kellelgi teisel pole superadministraatori õigusi. Ilma selle juurdepääsuta ei saa te kasutajaid lisada ega eemaldada, arveldust hallata ega edasimüüjat vahetada. Google'il on protsess administraatori juurdepääsu taastamiseks: kui taastamise e-posti aadressi või telefoninumbrit pole, tõendate, et kontrollite domeeni, lisades selle DNS-i CNAME-kirje, ja kui Google kirje leiab, saate määrata uue parooli. Kui ostsite Workspace'i edasimüüja kaudu, suunab Google teid selle edasimüüja juurde.

Siin tuleme appi meie. Vaatame teie juhtumi üle, ütleme, millise kirje peate lisama ja kuhu, juhendame teid e-posti teel Google'i taotluse esitamisel ja jälgime protsessi koos teiega, kuni pääsete uuesti sisse. Seejärel aitame konto turvata teise superadministraatori ja kaheastmelise kinnitamisega. Töötame ainult konto õiguspärase omaniku heaks: tõendiks on see DNS-kirje teie domeenil, mis on Google'i enda meetod. Teeme seda ka ettevõtetele, kes pole veel meie kliendid, hinnaga alates 290 € domeeni kohta.

Kellele see sobib

Ettevõtted, kelle IT-töötaja või teenusepakkuja lahkus, määramata kedagi teist superadministraatoriks
Meeskonnad, kes kasutavad endiselt e-posti, kuid ei saa hallata kasutajaid, paroole ega arveldust
Ettevõtted, kes soovivad edasimüüjat vahetada, kuid ei pääse administraatorikonsooli
Ettevõtted, kes pole veel Tonystami kliendid: aitame ka neid

Kuidas see toimib

Vaatame teie juhtumi üle: kes konto seadistas, kes kontrollib domeeni ja kas asjasse on kaasatud edasimüüja.
Ütleme, millist DNS-kirjet Google küsib ja kuhu see lisada: teie domeeni- või majutusteenuse pakkuja juures.
Juhendame teid taastamistaotluse esitamisel ja jälgime seda koos teiega, kuni pääsete uuesti sisse.
Aitame konto turvata teise superadministraatori ja kaheastmelise kinnitamisega.
Kindel hind alates 290 € domeeni kohta, olenemata sellest, kas olete meie klient.

Kui te ei kontrolli ka domeeni

Taastamine eeldab, et saate lisada kirje oma domeeni DNS-i. Kui ka domeeni kontrollib teie endine teenusepakkuja, tuleb see esmalt tagasi saada ja ka selles aitame: ülekandekood, registreerija ja DNS, ilma lisatasuta, kui hakkate Tonystami kliendiks. Ja kui teie konto osteti edasimüüja kaudu, kes enam ei vasta, vaatame enne alustamist koos teiega võimalused üle.

Kuidas me veel Google Workspace'iga aitame

Taastage oma konto 4 lihtsa sammuga

Kirjeldage oma juhtumit

Teie domeen, kes kontot haldas ja millised juurdepääsud teil veel on.

Kinnitage domeen

Lisage meie abiga DNS-kirje, mida Google nõuab.

Taastage juurdepääs

Juhendame teid Google'i taotluse esitamisel, kuni pääsete uuesti sisse.

Turvake konto

Teine superadministraator ja kaheastmeline kinnitamine.

Võtke ühendust

Teie küsimused, vastatud

Tutvuge meie kõige sagedamini esitatud küsimustega, et alustada.

Jah. Taastame juurdepääsu ka ettevõtetele, kes pole meie kliendid, ja te ei pea oma tellimust meile üle kandma. Kui soovite seda hiljem teha, saate Tonystami juurde üle tulla Google'i ametliku hinnakirja järgi, ilma üleminekutasu ja haldustasuta.

Google'i enda meetodiga: lisades oma domeenile DNS-kirje. Seda saab teha ainult see, kes domeeni kontrollib, ja seetõttu kasutame seda tõendina. Töötame ainult konto õiguspärase omaniku heaks.

Google'il on selleks eraldi võimalus: kinnitate domeeni DNS-kirjega ja taotlete oma kontole administraatori õigusi. Google teavitab praeguseid administraatoreid ja kui nad ei vasta, annab teie kontole administraatori õigused. Juhendame teid kogu protsessi vältel.

See sõltub peamiselt Google'ist ja teie DNS-teenuse pakkujast: uue DNS-kirje levimine võib võtta mõnest minutist kuni 24 tunnini. Hindame, et kogu protsess võtab 1 kuni 5 tööpäeva, kuid ajakava sõltub Google'ist ja me ei saa seda garanteerida.

Alates 290 € domeeni kohta. Kindla hinna kinnitame enne alustamist ja arve esitame eurodes või USA dollarites. Kui Google teie juurdepääsu ei taasta, te ei maksa.